Change Manager

Vos enjeux :

En tant que change manager, vous êtes en charge d’accompagner les utilisateurs de nos clients grands comptes dans l’adoption de nouveaux processus métiers, outils, usages et de nouvelles méthodologies projet. Vous êtes également garant des déploiements et de l’adhésion des end users aux nouveaux projets impactant l’organisation.

  • Le diagnostic du changement 

    identification des changements (organisationnels, process, outils,
    méthodologies,…), analyse des populations, analyse sociologique, études des impacts, évaluation des risques.
  • L’identification des leviers 

    A travers la mise en place :
    > Du plan de déploiement : méthode, pilotage, identification des relais, migration de données
    > Du plan d’accompagnement : matrice des besoins, réseau de correspondants
    > Du plan de communication : positionnement, identité du projet, messages clés
    > Du plan de formation : matrice d’apprentissage, organisation, logistique.
  • La réalisation opérationnelle de la conduite du changement 

    la communication et la formation des utilisateurs,
    le pilotage du projet à travers le suivi des indicateurs et des risques, le retour d’expérience, la pérennisation, la capitalisation et le passage de relais aux équipes métiers.
devoteam

Ce poste est pour vous si :

De formation supérieure, vous disposez d’une première expérience significative (stage, apprentissage, CDD, CDI,…) dans la conduite du changement sur des projets numériques.
Vous possédez l’autonomie et la curiosité d’esprit nécessaires pour être force de proposition sur le projet dont vous avez la responsabilité. Pourvu d’un bon relationnel et d’une large capacité d’adaptation, vous intégrez rapidement les
contraintes opérationnelles. La maîtrise de l’anglais est indispensable.

Si vous vous reconnaissez, venez relever le challenge !

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